Venta de Maquinaria de Hostelería en Madrid
Venta de Maquinaria de Hostelería en Madrid

 

 

 

 

 

 

CUBISIERRA HOSTELERÍA, S.L.

B86133584

C/ José Cabrera, 10

28044 Madrid

 

 

 

CONDICIONES GENERALES:

Los siguientes términos y condiciones de venta ( Condiciones Generales y Condiciones de Venta ) son de aplicación a la oferta y venta de productos a través del sitio web www.cubisierra.es

Para poder comprar productos en el sitio web, los clientes deben:

(a) tener al menos 18 años, o si son menores de edad, estar debidamente autorizados por su tutor legal,   

(b)   registrarse en el sitio web

(c) tener una tarjeta de crédito en vigor.

Este contrato se va a formalizar en español y estará regulado por la legislación  española según la Ley 3/2014 de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la defensa de los consumidores y usuarios  y otras leyes complementarias , aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre y la Ley 34/2002 de 11 de Julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico ( LSSI )

El uso de este web para adquirir algún producto implica la aceptación plena de los términos y condiciones del presente aviso legal, así como las de protección de datos, y las de entrega y plazos de envío, garantía y devoluciones. Si no está de acuerdo con éstos, no deberá proporcionar ningún tipo de información personal, ni utilizar este servicio.

El presente sitio web es propiedad reservada, incluyendo los textos, imágenes y diseños y puede estar sujeto a cambios de características, imágenes o precios, en cualquier momento y sin previo aviso.

Queda prohibida su utilización para usos ajenos, así como su transformación o alteración.

www.cubisierra.es no se hace responsable de la información en las respectivas páginas web de los enlaces a terceros.

La compra de cualquier artículo de los ofertados en nuestra web supone la aceptación expresa por parte del usuario de las presentes condiciones generales, de entrega y plazos de envío, de garantía y devoluciones.

- Las fotografías que de los productos son ilustrativas, no contractuales y no podrán dar lugar a ningún tipo de compromiso por parte de www.cubisierra.es

Los precios son válidos salvo error tipográfico o fin de existencias y son en euros.

- Las ventas realizadas por www.cubisierra.es se atendrán a las leyes españolas y se les aplicarán los impuestos correspondientes según la legislación vigente.

- El registro por parte de los usuarios en www.cubisierra.es es gratuito.

- Hay disponibles en el Sitio Web información sobre los productos, que se suministra de conformidad con los artículos 60,63 y 97 de la Ley del Consumidor y los artículos 27 y 28 de la LSSI

   - Adoptaremos cuantas precauciones sean razonables para asegurar que todos los detalles, descripciones e imágenes de los productos que aparecen en el Sitio Web sean correctos en el momento de introducirse la información pertinente en el sistema, no obstante en la medida en que lo permita la legislación aplicable, no garantizamos   que dichos detalles, descripciones e imágenes de productos sean exactos, completos, fiables, actualizados o libres de errores.

- www.cubisierra.es no es responsable de los cambios en las especificaciones y características de productos o cuando un producto queda descatalogado sin previo aviso por el fabricante, siempre y cuando no se produzca una merma en las calidades o prestaciones del artículo.

- www.cubisierra.es declina toda responsabilidad en cuanto a la validez del contenido de las fichas técnicas y de las descripciones de los productos procedentes de nuestros proveedores.

- En el momento de formalización del pedido, una vez aceptado el pedido, se entiende prestado el consentimiento del cliente para la validez y eficacia del contrato de compraventa que obliga a las partes.

- www.cubisierra.es podrá modificar en cada momento y unilateralmente el precio de los productos y servicios ofertados. El precio vigente para cada artículo es el que se refleja en el pedido en el momento de realizar la compra, independientemente de las variaciones pasadas o futuras, que pueda sufrir el precio de ese artículo.

- Todos los precios indicados para los productos que están disponibles a través del Sitio Web incluyen el IVA a los tipos vigentes y están denominados en euros. Los           gastos de envío se sumaran al precio de los productos y se indican a parte en el formulario de pedido.

- Comprobamos regularmente la corrección de todos los precios mostrados en el sitio Web, no obstante en la medida en que lo permita la legislación aplicable, no podemos garantizar la ausencia de errores. En caso de detectarse un error evidente en el precio de un producto, brindaremos al cliente la oportunidad de comprar el producto al      precio correcto o de cancelar el pedido.

- El cliente ha de seguir las instrucciones que aparecen en la pantalla para ejecutar el proceso de “checkout”. El cliente siempre podrá corregir cualquier error en los datos introducidos, cambiar el contenido de la cesta de la compra mediante la inclusión o retirada de uno o más productos de la cesta o cancelar todo el pedido durante el proceso de “checkout” antes de formalizar el pedido. Al hacerlo, el cliente reconoce y declara haber leído todas las instrucciones cursadas durante el proceso de comprobación y acepta íntegramente los presentes términos y condiciones. El cliente formaliza un pedido de productos a través  www.cubisierra.es haciendo clic sobre el botón “Finalizar la compra y Pagar” al final del proceso del pedido.

 

OPCIONES DE PAGO:

- El cliente puede pagar los productos mediante PAYPAL, tranferencia bancaria o tarjeta de crédito. Se aceptan a tal efecto las siguientes tarjetas de crédito: Visa y Mastercard.

 

- No aceptamos tarjetas de crédito con direcciones de facturación que se encuentren fuera de España.

- Para seguridad del cliente, el nombre y dirección de facturación del cliente deben                coincidir con los de la tarjeta de crédito usada para realizar el pago. Nos reservamos a cancelar cualquier pedido que no satisfaga estos criterios.

 

- Todos los titulares de tarjetas de crédito están sujetos a comprobaciones de validación y autorización por el emisor de la tarjeta. Si el emisor de la tarjeta de pago del cliente deniega o por cualquier motivo  no autoriza el pago a nuestro favor,  ya sea con carácter previo o posterior a un pago, no responderemos de ningún retraso o falta de entrega.

 

 

ENTREGA Y PLAZO DE ENVÍO

- La instalación y puesta en marcha está incluida en las compras realizadas SÓLO dentro de la Comunidad de Madrid.

- Los plazos de entrega indicados por www.cubisierra.es son a título orientativo, y su demora  no implicará la anulación del pedido ni indemnización alguna.  El compromiso adquirido por www.cubisierra.es de venta y despacho de la mercancía ofertada, queda supeditado al stock del producto anunciado y a la disponibilidad del mismo hasta fin de existencias, por lo que www.cubisierra.es, en su compromiso de calidad y servicio al cliente, intenta en todo momento que los productos publicitados estén disponibles. Sin embargo, de concurrir circunstancias excepcionales que provoquen el fin de existencias del producto, el pedido y el contrato suscrito entre las partes quedarán sin efecto en virtud de la presente cláusula resolutoria, restituyendo íntegramente al cliente en caso de prepago las cantidades pagadas por el mismo, sin que proceda a favor de ninguna de las partes indemnización alguna en concepto de incumplimiento de contrato, daño emergente o lucro cesante.

- Los portes de transporte a la Península, están incluidos en el precio. Al resto de España consultar.

- www.cubisierra.es no enviará ningún pedido hasta comprobar que se ha realizado el pago del mismo.

- Se establece un plazo aproximado de entre 1 y 15 días para la efectiva entrega del producto adquirido, plazo que comenzará a contarse desde que www.cubisierra.es tenga conocimiento del pago del producto realizado por el cliente.

- www.cubisierra.es no se responsabiliza de retrasos en la entrega por parte del transportista por causas ajenas al normal funcionamiento del servicio de transportes, como huelgas, accidentes, sobrecarga del camión, etc.

- El pedido será entregado en el domicilio designado en el momento de la contratación por el cliente. La modificación posterior del lugar de entrega solicitada por el cliente podrá generar gastos adicionales sobre el precio de venta.

 

- El pedido será entregado en la entrada principal, a pie de calle, del lugar señalado por el cliente y se necesitará una firma y el N.I.F. para recoger la mercancía.

- El cliente se responsabiliza de verificar el contenido y estado de la mercancía en el momento de la entrega, siendo que aceptada la misma y consignando su firma en la copia del albarán a devolver al transportista manifiesta su conformidad sobre lo recibido y renunciando a reclamaciones posteriores sobre la idoneidad e identidad de la mercancía solicitada y recibida.

En el caso de verificar el cliente en el momento de la entrega errores en la mercancía recibida o que ésta se encuentre visualmente dañada, deberá especificar IMPERATIVAMENTE ésta circunstancia en el albarán del transportista " PAQUETE GOLPEADO", no aceptar el paquete y poner en conocimiento estos hechos a www.cubisierra.es en el plazo más corto posible, ya que el plazo máximo para efectuar la reclamación al transportista es de 24 horas, mediante reclamación vía Email a la dirección de correo electrónico o al teléfono de atención al cliente 917181901.

 

GARANTÍAS


Todos productos que comercializa CUBISIERRA son para uso industrial o semi-industrial y para ellos no es aplicable la normativa sobre bienes de consumo correspondiente al Real Decreto Legislativo 1/2007 ni la ley 23/2003.

Dado la naturaleza de las mercancías la regulación de la garantía se rige por el Código de Comercio.

Todos los productos que se comercializan en www.cubisierra.es disfrutan de la garantía estándar directa de fabricante (Piezas) y de la Extendida ofrecida por CUBISIERRA (Mano de Obra y desplazamientos sólo en la Com. de Madrid, además de una REVISON GRATUITA sólo dentro de la Comunidad de Madrid de dicha máquina antes de que finalice el periodo de garantía )

Están excluidos de la garantía:

  • Daños resultantes de un trato inadecuado, falta de cuidado, accidentes o desgaste normal.
  • Intervención durante el período de garantía de un servicio técnico que no sea el oficial de CUBISIERRA
  • Daños o perjuicios ocasionados por un uso indebido del aparato, mala instalación del mismo (sea gas o eléctrico).
  • Bombillas Interiores de los Aparatos, Piedras de Horno, Lava o Briquetas Volcánicas, motores y elementos eléctricos.

Para más información sobre garantías del fabricante de productos específicos, por favor vea la ficha del producto o diríjase a nuestro Servicio de Atención al Cliente:

- E-Mail: tienda@cubisierra.es

-Teléfono: +34 91 718 19 01

 

DEVOLUCIONES / ANULACION DE PEDIDOS / CAMBIO MATERIAL:

Los productos ofrecidos en esta web son materiales industriales para profesionales por tanto NO pueden devolverse salvo en casos de mal funcionamiento, que según las condiciones de garantía serán sustituidos por otros.

Sólo se aceptarán devoluciones de materiales y productos  que no hayan sido usados y que dispongan de su embalaje original, una vez recibido y revisado en nuestras instalaciones se abonará el 80% de su valor, descontando el importe del transporte.

En ningún caso se admitirán devoluciones o cambios pasados 15 días después de la entregadel material; así como de productos que contengan acabados especiales, tapizados o maquinaria personalizada.

Antes de hacer el pedido asegúrese que lo que necesita es lo que pide, nuestros productos responden a unas características técnicas determinadas por sus fichas técnicas. También nuestros técnicos-comerciales le asesorarán en casos de duda sobre la funcionalidad de un determinado producto.

En caso de devoluciones / anulación de pedidos / cambios por causas no imputables a CUBISIERRA se reserva el derecho de cobrar un 15% del importe de la factura en concepto de gastos de gestión.

En estos casos se extenderá un vale por el importe de la factura canjeable por cualquier material de nuestra tienda.

 

JURISDICCIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS


Ambas partes, con expresa renuncia al fuero Jurisdiccional que pudiera corresponderles, se acogen expresamente a los Juzgados y Tribunales de Madrid capital para dirimir las controversias que se susciten derivadas de las transacciones y relaciones contractuales sometidas a las presentes condiciones Generales.

El Reglamento UEn° 524/2013 sobre la resolución de litigios en línea en materia de consumo entre en vigor el 09.01.2016.

 

El Reglamento llamado ODR (Online Dispute Resolution) busca establecer un procedimiento judicial independiente, imparcial, transparente, eficaz, rápido y justo para resolver los diversos litigios derivados de la venta en línea internacional de mercancías y servicios entre los países de la UE.

 

Este objetivo se debería lograr mediante el establecimiento de una plataforma RLL (la plataforma de resolución de litigios en línea) en la UE y las normas de cooperación con los organismos nacionales encargados de la resolución alternativa de litigios.

 

http://ec.europa.eu/consumers/odr/

 

 

LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, el usuario de www.cubiserra.es podrá en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por escrito a nuestra dirección postal, o comunicándonoslo a nuestra dirección de correo electrónico info@cubisierra.es

 

Contacto

Póngase en contacto con nosotros para cualquier consulta.

 

 

Dirección:

CUBISIERRA HOSTELERÍA, S.L.

C/ José Cabrera, 10

28044 Madrid

 

Llámenos al:

 917181901

 

o rellene nuestro formulario de contacto.

 

 

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